dicto para el personal de cuidados

Una visualización de voz para las rondas, las comidas, las visitas y la recepción: el personal habla, los residentes con pérdida auditiva leen.

El problema en la planta

Cuando un residente no oye, la habitación se vuelve más ruidosa. El personal se repite, luego levanta la voz, y el residente asiente sin haber captado la mitad de la frase. Los vecinos se enteran de asuntos privados. La información sobre la medicación, una pregunta sobre el dolor, una conversación sobre el día: todo empieza a depender de lo alto que alguien pueda hablar. Es agotador para el personal e indigno para el residente.

Cómo funciona dicto

dicto es una visualización de voz para iPhone y iPad. Quien habla sostiene el dispositivo, o lo deja sobre la mesa, y habla a un volumen normal. Sus palabras aparecen en pantalla según las dice, en texto grande y claro, en colores de alto contraste que elige quien lee. El residente lee y responde con su propia voz. No hay nada que configurar más allá de elegir un idioma y una combinación de colores, y la pantalla tiene dos botones: uno para hablar y otro para escribir.

No se graba, guarda ni transmite nada. dicto no tiene servidor, ni cuenta, ni nube, así que cuando la app se cierra la conversación desaparece. Para una sola voz en una sala con movimiento, Solo usa tecnología de aislamiento de voz para ayudar a dicto a centrarse en una voz registrada, sin manos.

Un turno con dicto

En la ronda de la mañana, el iPad está sobre la mesilla. La enfermera explica la medicación del día a un volumen de conversación y el residente la lee. En la comida, una auxiliar pregunta qué le apetece a alguien y la pregunta está en la pantalla antes de tener que repetirla. Durante una visita, una hija que lleva un año gritando a través de la mesa deja el teléfono entre los dos y habla. En recepción, un visitante con pérdida auditiva lee las indicaciones de la recepcionista en lugar de adivinarlas.

Lo que dicto no hace

dicto es para conversaciones habladas con personas que tienen pérdida auditiva adquirida o relacionada con la edad y leen con fluidez. No sustituye a la lengua de signos ni a un intérprete. El reconocimiento de voz viene del motor de Apple y no es perfecto: los acentos, el ruido de fondo y las personas que hablan a la vez pueden entenderse mal, y dicto muestra a una persona cada vez, no a un grupo.

Privacidad para la residencia

Como ningún dato sale del dispositivo y nada se guarda, no hay ningún flujo de datos hacia un proveedor que una revisión de privacidad deba evaluar, ningún contrato de encargo de tratamiento que firmar y ningún registro que proteger o borrar. La página para instituciones responde al cuestionario de compras punto por punto, incluidos el RGPD y la HIPAA.

Comprar para una residencia

Un director de centro puede decidirlo solo. dicto cuesta 0,99 € por dispositivo, una sola vez, al precio del App Store de tu país, sin suscripción y sin contrato. Las residencias compran por volumen a través de Apple Business y lo despliegan de forma silenciosa mediante MDM, o lo instalan desde el App Store en cada dispositivo. El paso a paso está en la página para instituciones.

Descárgalo en el App Store

Lo que han dicho otros

Preguntas que hace el personal

¿Necesita wifi? No. Escribir funciona totalmente sin conexión, y el dictado se ejecuta en el dispositivo para todos los idiomas de dicto salvo el hindi y el mandarín de Taiwán.

¿Tiene que hacer algo el residente? Leer. El dispositivo lo sostiene quien habla.

¿Qué idiomas? La interfaz está en 14 idiomas y el reconocimiento de voz cubre más de 50, así que un residente y un cuidador con distintas lenguas maternas pueden tener cada uno la suya.

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